리더펑션(이하 "회사")은 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련한 문의 및 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.
제1조 개인정보의 처리 목적
회사는 다음의 목적을 위하여 개인정보를 처리합니다.
- 서비스 및 상담 문의 접수
- 문의 내용 확인 및 답변
- 서비스 제안, 견적 및 계약 관련 연락
- 서비스 제공 및 고객 관리
- 홈페이지 이용 현황 분석 및 서비스 개선
- 법령상 의무 이행 및 분쟁 대응
회사는 위 목적 이외의 용도로 개인정보를 이용하지 않으며, 이용 목적이 변경되는 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
제2조 처리하는 개인정보의 항목
회사는 서비스 문의 및 상담 과정에서 다음과 같은 개인정보를 수집할 수 있습니다.
문의 및 상담 과정에서 수집할 수 있는 정보
- 이름 또는 담당자명
- 회사명 또는 병원명
- 이메일 주소
- 전화번호
- 문의 내용
서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집될 수 있는 정보
- IP 주소
- 접속 기록
- 쿠키
- 기기 및 브라우저 정보
- 홈페이지 이용 기록
실제 수집되는 개인정보의 항목은 이용자가 사용하는 서비스 및 문의 방법에 따라 달라질 수 있습니다.
제3조 개인정보의 처리 및 보유 기간
회사는 개인정보의 처리 목적이 달성되면 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 개인정보를 일정 기간 보존할 필요가 있거나 이용자로부터 별도의 보유기간에 대한 동의를 받은 경우에는 해당 기간 동안 개인정보를 보관할 수 있습니다.
상담 및 서비스 문의 과정에서 수집한 개인정보는 원칙적으로 문의 처리 및 관련 업무 종료 후 1년간 보관한 후 파기합니다.
서비스 계약 및 거래가 발생한 경우 관련 정보는 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관될 수 있습니다.
제4조 개인정보의 제3자 제공
회사는 원칙적으로 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.
다만, 다음의 경우에는 예외로 합니다.
- 이용자가 사전에 동의한 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 법령상 의무를 준수하기 위하여 필요한 경우
- 기타 관련 법령에서 개인정보 제공을 허용하는 경우
향후 개인정보를 제3자에게 제공할 필요가 발생하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 필요한 사항을 이용자에게 안내하고 동의를 받는 등 적법한 절차를 거칩니다.
제5조 개인정보 처리업무의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공 및 업무 처리를 위하여 필요한 경우 개인정보 처리업무의 일부를 외부 사업자에게 위탁할 수 있습니다.
개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 회사는 관련 법령에 따라 개인정보가 안전하게 관리될 수 있도록 필요한 사항을 계약 등에 명시하고 수탁자를 관리·감독합니다.
회사가 개인정보 처리업무를 위탁하는 경우 수탁자 및 위탁업무의 내용 등 관련 사항을 본 개인정보 처리방침을 통해 공개합니다.
제6조 개인정보의 파기
회사는 개인정보의 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성되는 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때 해당 개인정보를 지체 없이 파기합니다.
전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 복구 또는 재생할 수 없도록 안전한 방법으로 삭제하며, 종이 문서에 기록된 개인정보는 분쇄하거나 소각하는 등의 방법으로 파기합니다.
다만, 관계 법령에 따라 일정 기간 보관해야 하는 정보는 해당 기간 동안 다른 개인정보와 분리하여 보관할 수 있습니다.
제7조 이용자의 권리 및 행사 방법
이용자는 관련 법령이 정하는 범위에서 자신의 개인정보에 대하여 다음과 같은 권리를 행사할 수 있습니다.
- 개인정보 처리 여부 확인 및 열람 요구
- 개인정보 정정 또는 삭제 요구
- 개인정보 처리정지 요구
- 동의 철회
- 기타 관계 법령에서 보장하는 개인정보 관련 권리
이용자는 회사의 개인정보 보호 담당자에게 이메일 또는 회사가 안내하는 방법으로 권리를 행사할 수 있습니다.
회사는 이용자의 요청을 받은 경우 관련 법령에 따라 필요한 조치를 취합니다.
제8조 개인정보의 안전성 확보 조치
회사는 개인정보가 분실, 도난, 유출, 위조, 변조 또는 훼손되지 않도록 관련 법령에 따라 필요한 기술적·관리적·물리적 보호조치를 시행합니다.
제9조 쿠키 및 자동 수집 장치
회사는 홈페이지 이용 분석 및 서비스 개선 등을 위하여 쿠키(Cookie) 또는 이와 유사한 기술을 사용할 수 있습니다.
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제10조 개인정보 보호책임자 및 문의처
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 개인정보와 관련한 이용자의 문의 및 불만을 처리하기 위하여 다음과 같이 개인정보 보호 관련 담당자를 지정합니다.
- 회사명: 리더펑션
- 이메일: contact@teramedi.kr
- 전화번호: 010-2131-3165
이용자는 회사의 서비스를 이용하면서 발생한 개인정보 관련 문의, 불만처리 및 피해구제 등에 관한 사항을 위 연락처로 문의할 수 있습니다.
제11조 개인정보 처리방침의 변경
본 개인정보 처리방침은 관련 법령, 회사의 서비스 또는 개인정보 처리 방식의 변경 등에 따라 수정될 수 있습니다.
개인정보 처리방침이 변경되는 경우 회사는 홈페이지 등을 통해 변경 내용을 공개합니다.
부칙
본 개인정보 처리방침은 2023년 12월 18일부터 시행합니다.